S gotovo 20 godina iskustva u razvoju softverskih rješenja po mjeri, razumijemo jedinstvene izazove i prilike u ovoj industriji. Od sustava za upravljanje objektima (PMS) do personalizacije gostiju uz pomoć umjetne inteligencije, nudimo stručnost koja povećava učinkovitost, povećava prihod i poboljšava zadovoljstvo gostiju.
Integrirao različite podatkovne sustave u jedinstveni digitalni ekosustav
Poboljšao točnost podataka i obradu u stvarnom vremenu
Povećao operativnu učinkovitost za bržu uslugu gostima
Stopa odgovora na e-mail porasla je na 99% u roku od 24 sata
Prodaja je porasla 2.5 puta
Trajanje poziva smanjeno je za 3.5 minute
Serengeti je surađivao s Protelom, vodećim pružateljem hotelskih PMS sustava, kako bi migrirao njihov zastarjeli sustav na cloud-native rješenje. Ova transformacija omogućila je:
Besprijekornu migraciju podataka za više od 2000 postojećih korisnika
Sveobuhvatnu platformu koja ubrzava procese i smanjuje troškove za krajnje korisnike
Skalabilnost i poboljšane performanse za hotelske lance diljem svijeta
Povežite više platformi za rezervacije, CRM i upravljanje objektima.
Optimizirajte operacije i povećajte učinkovitost.
Iskoristite AI i analitiku za kreiranje personaliziranog iskustva gostiju.
Od savjetovanja do implementacije i podrške.
Razumijemo specifične izazove i prilike industrije.
Proširenje tima, projekti s fiksnom cijenom.
Naši inženjeri djeluju kao produžetak vašeg tima i potiču inovacije.
Poštujemo GDPR, PCI-DSS i druge industrijske regulative kako bismo zaštitili podatke gostiju.
Povjerenje globalnih lidera u ugostiteljstvu.
Najbolji dio suradnje sa Serengetijem je agilnost i sposobnost reagiranja na neplanirane izazove. Imati resurse koji brzo pronalaze rješenja i pomiču proizvod naprijed daje nam sigurnost u sve što budućnost donese.
Uvijek bih preporučio Serengeti, posebno zato što se zaista fokusiraju na klijenta, ispunjavaju svoja obećanja, fleksibilno se prilagođavaju našim potrebama i održavaju iznimnu tehničku kvalitetu svojih inženjera. Ova kombinacija predanosti i stručnosti čini Serengeti istaknutim partnerom u digitalizaciji.
